{"id":54871,"date":"2025-04-16T20:39:37","date_gmt":"2025-04-16T18:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/antderground.com\/faq\/dudas-tienda\/"},"modified":"2026-07-15T16:39:18","modified_gmt":"2026-07-15T14:39:18","slug":"shop-und-versand","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antderground.com\/de\/faq\/shop-und-versand\/","title":{"rendered":"Shop &amp; Versand"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"54871\" class=\"elementor elementor-54871 elementor-41825\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6556611 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6556611\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5525711\" data-id=\"5525711\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9079234 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"9079234\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<span class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\ud83d\uded2 Einkauf &amp; Bestellung<br \/>\n<\/span> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8278808 wd-accordion-theme-style elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8278808\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1361\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1361\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich im Shop eine Bestellung aufgeben?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1361\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1361\"><p>Bestellen bei Antderground ist ganz einfach. W\u00e4hle einfach das gew\u00fcnschte Produkt aus \u2013 wie zum Beispiel ein 3<strong>D-Formicarium<\/strong> \u2013 und klicke auf den Button \u201eIn den Warenkorb\u201c. Du kannst danach weiter im Shop st\u00f6bern oder dir die hinzugef\u00fcgten Produkte jederzeit \u00fcber das Warenkorb-Symbol oben rechts anzeigen lassen.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/antderground.com\/de\/warenkorb\/\">Warenkorb anzeigen<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1362\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1362\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1362\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1362\"><p>Nein, das ist nicht zwingend erforderlich, wir empfehlen es dir jedoch. Mit einem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen einfacher verwalten, den Versandstatus deiner Sendung verfolgen und hast jederzeit Zugriff auf deine Bestellhistorie.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1363\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1363\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden noch \u00e4ndern oder stornieren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1363\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1363\"><p>Ja, du kannst deine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Sobald das Paket verpackt ist oder unser Lager verlassen hat, sind keine \u00c4nderungen mehr m\u00f6glich. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Bestellungen, die wirbellose Tiere oder Lebendfutter (Insekten) enthalten, da diese zeitnah und schonend transportiert werden m\u00fcssen. Wenn du Hilfe ben\u00f6tigst, kontaktiere uns bitte so schnell wie m\u00f6glich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1364\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1364\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kann ich auch von au\u00dferhalb Spaniens bestellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1364\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1364\"><p>Nat\u00fcrlich! Wir versenden haupts\u00e4chlich innerhalb Europas, liefern aber auch in andere Teile der Welt. Falls dein Land w\u00e4hrend des Bestellvorgangs nicht zur Auswahl steht, schreibe uns einfach eine E-Mail oder kontaktiere uns per WhatsApp \u2013 wir finden gerne die beste Versandl\u00f6sung f\u00fcr dich. \ud83d\ude0a<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1365\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1365\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1365\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1365\"><p>Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach in deinem Kundenkonto einsehen. Melde dich dazu an, klicke oben rechts auf \u201eMein Konto\u201c und gehe anschlie\u00dfend auf den Bereich \u201eBestellungen\u201c.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/antderground.com\/de\/mein-konto\/\">Zum Kundenkonto<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1366\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1366\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1366\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1366\"><p>Bei Antderground kannst du sicher per <strong>Kreditkarte, PayPal<\/strong> oder Bizum bezahlen.<br \/>Solltest du diese Zahlungsmethoden (beispielsweise aufgrund von Einschr\u00e4nkungen in deinem Land) nicht nutzen k\u00f6nnen, kontaktiere uns einfach. Wir werden unser Bestes tun, um eine passende Zahlungsalternative f\u00fcr dich zu finden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich im Shop eine Bestellung aufgeben?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Bestellen bei Antderground ist ganz einfach. W\\u00e4hle einfach das gew\\u00fcnschte Produkt aus \\u2013 wie zum Beispiel ein 3<strong>D-Formicarium<\\\/strong> \\u2013 und klicke auf den Button \\u201eIn den Warenkorb\\u201c. Du kannst danach weiter im Shop st\\u00f6bern oder dir die hinzugef\\u00fcgten Produkte jederzeit \\u00fcber das Warenkorb-Symbol oben rechts anzeigen lassen.<\\\/p>\\n<p>\\ud83d\\udc49 <a href=\\\"https:\\\/\\\/antderground.com\\\/de\\\/warenkorb\\\/\\\">Warenkorb anzeigen<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nein, das ist nicht zwingend erforderlich, wir empfehlen es dir jedoch. Mit einem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen einfacher verwalten, den Versandstatus deiner Sendung verfolgen und hast jederzeit Zugriff auf deine Bestellhistorie.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden noch \\u00e4ndern oder stornieren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ja, du kannst deine Bestellung \\u00e4ndern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Sobald das Paket verpackt ist oder unser Lager verlassen hat, sind keine \\u00c4nderungen mehr m\\u00f6glich. Dies gilt insbesondere f\\u00fcr Bestellungen, die wirbellose Tiere oder Lebendfutter (Insekten) enthalten, da diese zeitnah und schonend transportiert werden m\\u00fcssen. Wenn du Hilfe ben\\u00f6tigst, kontaktiere uns bitte so schnell wie m\\u00f6glich.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich auch von au\\u00dferhalb Spaniens bestellen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nat\\u00fcrlich! Wir versenden haupts\\u00e4chlich innerhalb Europas, liefern aber auch in andere Teile der Welt. Falls dein Land w\\u00e4hrend des Bestellvorgangs nicht zur Auswahl steht, schreibe uns einfach eine E-Mail oder kontaktiere uns per WhatsApp \\u2013 wir finden gerne die beste Versandl\\u00f6sung f\\u00fcr dich. \\ud83d\\ude0a<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach in deinem Kundenkonto einsehen. Melde dich dazu an, klicke oben rechts auf \\u201eMein Konto\\u201c und gehe anschlie\\u00dfend auf den Bereich \\u201eBestellungen\\u201c.<\\\/p>\\n<p>\\ud83d\\udc49 <a href=\\\"https:\\\/\\\/antderground.com\\\/de\\\/mein-konto\\\/\\\">Zum Kundenkonto<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Bei Antderground kannst du sicher per <strong>Kreditkarte, PayPal<\\\/strong> oder Bizum bezahlen.<br \\\/>Solltest du diese Zahlungsmethoden (beispielsweise aufgrund von Einschr\\u00e4nkungen in deinem Land) nicht nutzen k\\u00f6nnen, kontaktiere uns einfach. Wir werden unser Bestes tun, um eine passende Zahlungsalternative f\\u00fcr dich zu finden.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4241419\" data-id=\"4241419\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4972317 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"4972317\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<div class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\ud83d\udce6 Versand &amp; Lieferung<\/div> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1639874 wd-accordion-theme-style elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1639874\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2331\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2331\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie viel kostet der Versand?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2331\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2331\"><p>F\u00fcr den Versand innerhalb Spaniens bieten wir zwei Tarife an:<\/p>\n<p>-Standardversand: 7 \u20ac<\/p>\n<p>-Empfohlener Versand: 9 \u20ac (dringend empfohlen, wenn deine Bestellung lebende Tiere enth\u00e4lt)<\/p>\n<p>Hinweis: Die Preise k\u00f6nnen variieren, da sie von den Tarifen der Transportunternehmen abh\u00e4ngen, und k\u00f6nnen jederzeit aktualisiert werden. Am Ende deines Bestellvorgangs kannst du die Option w\u00e4hlen, die am besten zu dir passt.<\/p>\n<p>F\u00fcr den <strong>Versand nach Deutschland, \u00d6sterreich<\/strong> und in andere europ\u00e4ische L\u00e4nder werden die Kosten automatisch berechnet, sobald du dein Land, deine Adresse und deine Stadt im Bestellformular eingibst. Der Preis variiert je nach Bestimmungsland (in der Regel ab ca. 10 \u20ac, abh\u00e4ngig vom jeweiligen Land).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2332\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2332\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2332\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2332\"><p>Die Lieferzeit h\u00e4ngt von der Bearbeitungszeit im Lager und der gew\u00e4hlten Versandart ab.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udd27 Bearbeitung der Bestellung:<\/strong><br \/>In der Regel bereiten wir die Bestellungen innerhalb von 1\u20132 Werktagen vor, je nach Bestellvolumen und Produktart. Wenn du beispielsweise am Nachmittag bestellst und der Kurier f\u00fcr diesen Tag bereits da war, wird dein Paket am n\u00e4chsten Werktag versendet.<\/p>\n<p><strong>\ud83c\udf0d Internationaler Versand (Europa):<\/strong><br \/>Der Versand innerhalb Europas dauert nach der \u00dcbergabe an den Versanddienstleister im Durchschnitt 3 bis 4 Werktage. Diese Frist kann je nach Zielland und Erreichbarkeit der Region leicht variieren. Bitte beachte, dass Wochenenden nicht als Laufzeittage z\u00e4hlen.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udce6 Gesch\u00e4tzte Gesamtlaufzeit:<\/strong><br \/>Bearbeitung (1\u20132 Tage) + Versand (2\u20134 Tage) = Gesamtdauer von ca. 3 bis 5 Werktagen.<\/p>\n<p><strong>\u26a0\ufe0f Wichtiger Hinweis:<\/strong><br \/>Wenn du am Freitag bestellst, wird das Paket voraussichtlich erst am darauffolgenden Montag oder Dienstag versendet, da am Wochenende kein Versand stattfindet. Dies verhindert, dass das Paket \u00fcber das Wochenende im Depot liegen bleibt, und dient prim\u00e4r dem Schutz des Materials sowie dem Wohlbefinden der lebenden Tiere.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2333\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2333\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welches Transportunternehmen nutzt ihr?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2333\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2333\"><p>F\u00fcr den Versand nach Deutschland und innerhalb Europas nutzen wir standardm\u00e4\u00dfig UPS, sofern dieser Dienstleister in deiner Region verf\u00fcgbar ist.<br \/>Sollte UPS in deinem Gebiet nicht operieren, suchen wir nach der besten Transportalternative, um eine sichere und schnelle Lieferung zu garantieren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2334\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2334\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2334\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2334\"><p>Die Zustellung liegt in der direkten Verantwortung des Transportunternehmens; als Verk\u00e4ufer haben wir darauf leider keinen direkten Einfluss. Du kannst jedoch w\u00e4hrend des Bestellvorgangs in den Anmerkungen relevante Details angeben, die dem Zusteller helfen k\u00f6nnten. Wir versuchen immer, diese Informationen an den Kurier weiterzuleiten.<\/p>\n<p>Wichtiger Hinweis zum Tierschutz: Bitte beachte, dass die Lebendankunft-Garantie f\u00fcr Tiere erlischt, wenn du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bist und der Paketbote das Paket nicht \u00fcbergeben kann. Obwohl wir dich bei Problemen durch die Kontaktaufnahme mit dem Versandunternehmen unterst\u00fctzen, liegt die Verantwortung f\u00fcr die Koordination der Zustellung letztendlich beim Kunden. Solltest du nicht erreichbar sein, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Versanddienstleister in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.<\/p>\n<p>In Extremf\u00e4llen, in denen der Kunde nicht ausfindig gemacht werden kann und das Paket an uns zur\u00fcckgeschickt werden muss, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr den erneuten Versand.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2335\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2335\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Versendet ihr auch an Abholstationen (Paketshops)?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2335\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2335\"><p>Ja, in bestimmten F\u00e4llen und auf ausdr\u00fccklichen Wunsch k\u00f6nnen wir an Abholstationen oder Paketshops liefern. Diese Option steht jedoch nur zur Verf\u00fcgung, wenn die Bestellung keine lebenden Tiere enth\u00e4lt, um deren Schutz und Wohlergehen w\u00e4hrend des Transports zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2336\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2336\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Sind die Bestellungen gut gesch\u00fctzt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2336\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2336\"><p>Ja, alle unsere Pakete werden sorgf\u00e4ltig mit Sicherheitsb\u00e4ndern verschlossen und mit Polstermaterial gesch\u00fctzt, um Sch\u00e4den an den Produkten w\u00e4hrend des Transports zu vermeiden. Bestellungen, die lebende Tiere enthalten, werden zus\u00e4tzlich mit einem speziellen Warnhinweis versehen, um eine sachgem\u00e4\u00dfe und vorsichtige Handhabung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>Obwohl eine 100%ige Schadensfreiheit nie garantiert werden kann, arbeiten wir mit Transportunternehmen zusammen, die den Inhalt der Pakete ber\u00fccksichtigen und die notwendigen Bedingungen f\u00fcr einen sorgsamen Umgang respektieren, um Risiken auf ein Minimum zu reduzieren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\uded2 Einkauf &amp; Bestellung Wie kann ich im Shop eine Bestellung aufgeben? Bestellen bei Antderground ist ganz einfach. 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