{"id":52220,"date":"2025-04-16T20:39:37","date_gmt":"2025-04-16T18:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/antderground.com\/faq\/dudas-tienda\/"},"modified":"2026-04-14T17:49:50","modified_gmt":"2026-04-14T15:49:50","slug":"questions-boutique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antderground.com\/fr\/faq\/questions-boutique\/","title":{"rendered":"Questions sur la Boutique"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"52220\" class=\"elementor elementor-52220 elementor-41825\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6556611 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6556611\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5525711\" data-id=\"5525711\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9079234 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"9079234\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<span class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\ud83d\uded2 Achats et commandes<\/span> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8278808 wd-accordion-theme-style elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8278808\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1361\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1361\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfComment puis-je passer une commande?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1361\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1361\"><p>Acheter sur Antderground est tr\u00e8s simple. Il vous suffit de s\u00e9lectionner le produit qui vous int\u00e9resse, par exemple une fourmili\u00e8re 3D, et de cliquer sur le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb. Vous pouvez continuer \u00e0 naviguer sur la boutique ou consulter \u00e0 tout moment les produits ajout\u00e9s en cliquant sur l&#8217;ic\u00f4ne du <a href=\"https:\/\/antderground.com\/fr\/panier\/\">panier<\/a>, situ\u00e9e en haut \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9cran.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1362\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1362\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfDois-je cr\u00e9er un compte pour acheter ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1362\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1362\"><p><strong>Ce n&#8217;est pas obligatoire<\/strong>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><em>mais c&#8217;est vivement recommand\u00e9<\/em><\/span>. Cr\u00e9er un compte vous permet de g\u00e9rer vos commandes facilement, de suivre l&#8217;\u00e9tat de votre exp\u00e9dition et d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 votre historique d&#8217;achats.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1363\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1363\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuis-je modifier ou annuler ma commande apr\u00e8s l'avoir pass\u00e9e ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1363\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1363\"><p>Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu&#8217;elle n&#8217;a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Une fois que la commande est pr\u00e9par\u00e9e ou qu&#8217;elle a quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t, il n&#8217;est plus possible d&#8217;effectuer des changements. Si vous avez besoin d&#8217;aide, contactez-nous d\u00e8s que possible.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1364\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1364\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPuis-je commander depuis l'\u00e9tranger?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1364\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1364\">Bien s\u00fbr ! Nous livrons principalement en Europe, mais nous effectuons \u00e9galement des envois dans d&#8217;autres parties du monde. Si votre pays n&#8217;appara\u00eet pas lors du processus d&#8217;achat, contactez-nous par e-mail ou via WhatsApp : nous chercherons la meilleure option d&#8217;exp\u00e9dition pour vous. \ud83d\ude0a<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1365\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1365\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfO\u00f9 puis-je consulter l'\u00e9tat de ma commande?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1365\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1365\"><p>Vous pouvez consulter l&#8217;\u00e9tat de votre commande en acc\u00e9dant \u00e0 votre compte. Une fois connect\u00e9, cliquez sur \u00ab Mon compte \u00bb (en haut \u00e0 droite), puis sur la rubrique \u00ab Commandes \u00bb.<\/p><p><a href=\"https:\/\/antderground.com\/fr\/mon-compte\/\">\ud83d\udc49 Acc\u00e9der \u00e0 Mon compte<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1366\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1366\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQuels sont les modes de paiement accept\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1366\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1366\"><p>Sur Antderground, vous pouvez payer en toute s\u00e9curit\u00e9 via PayPal,Stripe, carte de cr\u00e9dit ou Bizum.<br \/><br \/>Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser ces m\u00e9thodes (en raison de restrictions dans votre pays, par exemple), contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour vous proposer une solution de paiement alternative.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfComment puis-je passer une commande?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Acheter sur Antderground est tr\\u00e8s simple. Il vous suffit de s\\u00e9lectionner le produit qui vous int\\u00e9resse, par exemple une fourmili\\u00e8re 3D, et de cliquer sur le bouton \\u00ab Ajouter au panier \\u00bb. Vous pouvez continuer \\u00e0 naviguer sur la boutique ou consulter \\u00e0 tout moment les produits ajout\\u00e9s en cliquant sur l&#8217;ic\\u00f4ne du <a href=\\\"https:\\\/\\\/antderground.com\\\/fr\\\/panier\\\/\\\">panier<\\\/a>, situ\\u00e9e en haut \\u00e0 droite de l&#8217;\\u00e9cran.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfDois-je cr\\u00e9er un compte pour acheter ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Ce n&#8217;est pas obligatoire<\\\/strong>, <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><em>mais c&#8217;est vivement recommand\\u00e9<\\\/em><\\\/span>. Cr\\u00e9er un compte vous permet de g\\u00e9rer vos commandes facilement, de suivre l&#8217;\\u00e9tat de votre exp\\u00e9dition et d&#8217;acc\\u00e9der \\u00e0 votre historique d&#8217;achats.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuis-je modifier ou annuler ma commande apr\\u00e8s l'avoir pass\\u00e9e ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu&#8217;elle n&#8217;a pas encore \\u00e9t\\u00e9 exp\\u00e9di\\u00e9e. Une fois que la commande est pr\\u00e9par\\u00e9e ou qu&#8217;elle a quitt\\u00e9 notre entrep\\u00f4t, il n&#8217;est plus possible d&#8217;effectuer des changements. Si vous avez besoin d&#8217;aide, contactez-nous d\\u00e8s que possible.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuis-je commander depuis l'\\u00e9tranger?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Bien s\\u00fbr ! 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Lors de la validation de votre commande, vous pourrez choisir l&#8217;option qui vous convient le mieux.<br \/><br \/>Pour les envois en Europe, les frais sont calcul\u00e9s automatiquement lorsque vous renseignez votre pays, votre adresse et votre ville dans le formulaire d&#8217;achat. Le prix peut varier selon la destination (g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 partir de 10 \u20ac, selon le pays).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2332\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2332\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQuel est le d\u00e9lai de livraison de ma commande ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2332\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2332\"><p>\ud83d\udd27 Pr\u00e9paration de la commande :<br \/>Nous pr\u00e9parons g\u00e9n\u00e9ralement les commandes en 1 \u00e0 2 jours ouvrables, selon le volume et le type de produit. Par exemple, si vous passez commande l&#8217;apr\u00e8s-midi et que le transporteur est d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9, elle sera exp\u00e9di\u00e9e le lendemain.<\/p><p>\ud83d\udce6 D\u00e9lai total estim\u00e9 :<br \/>Pr\u00e9paration (1-2 jours) + Exp\u00e9dition (1-2 jours) = Total approximatif de 2 \u00e0 4 jours ouvrables.<\/p><p>\u26a0\ufe0f Important :<br \/>Si vous passez votre commande un vendredi, elle sera probablement exp\u00e9di\u00e9e le lundi o le mardi suivant, car il n&#8217;y a pas d&#8217;exp\u00e9ditions durant le week-end. Cette mesure permet d&#8217;\u00e9viter que le colis ne reste bloqu\u00e9 en entrep\u00f4t et, surtout, de prot\u00e9ger le mat\u00e9riel ainsi que les animaux vivants.<\/p><p>\ud83c\udf0d Envois internationaux (Europe) :<br \/>Les livraisons en Europe prennent en moyenne 3 \u00e0 4 jours ouvrables apr\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition. Ce d\u00e9lai peut varier l\u00e9g\u00e8rement selon le pays de destination et l&#8217;accessibilit\u00e9 de la zone.<br \/>Veuillez noter que les week-ends ne comptent pas comme jours de transit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2333\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2333\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQuel transporteur utilisez-vous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2333\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2333\"><p>Pour les envois en Europe, nous utilisons UPS, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 dans votre zone.<br \/><br \/>Si UPS ne dessert pas votre localit\u00e9, nous chercherons la meilleure alternative de transport afin de garantir une livraison rapide et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2334\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2334\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQue se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2334\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2334\"><p>La livraison d\u00e9pend directement du transporteur et, malheureusement, nous ne pouvons pas la g\u00e9rer en tant que vendeur. Cependant, vous pouvez sp\u00e9cifier tout d\u00e9tail pertinent dans les observations de votre commande pour aider le livreur ; nous nous effor\u00e7ons toujours de transmettre ces informations afin qu&#8217;elles soient prises en compte.<\/p><p>Il est important de savoir que si vous \u00eates absent au moment de la livraison et que le livreur ne peut pas remettre le colis, la garantie sur les animaux sera annul\u00e9e. Bien que nous essayions de vous aider en contactant la soci\u00e9t\u00e9 de transport, la responsabilit\u00e9 de coordonner la livraison incombe au client. Si vous n&#8217;\u00eates pas disponible, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur ou l&#8217;agence locale pour reprogrammer la livraison.<\/p><p>Dans les cas extr\u00eames, si nous ne parvenons pas \u00e0 localiser le client et que le colis doit \u00eatre renvoy\u00e9, les frais de r\u00e9exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge de l&#8217;acheteur.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2335\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2335\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfLivrez-vous en point de retrait ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2335\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2335\"><p>Oui, dans certains cas sp\u00e9cifiques et sur demande, nous pouvons livrer en point de retrait. Cependant, cette option n&#8217;est disponible que si la commande ne contient pas d&#8217;animaux, afin de garantir leur bien-\u00eatre durant le transport.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-2336\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2336\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfLes colis sont-ils prot\u00e9g\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2336\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2336\"><p>Oui, tous nos colis sont soigneusement prot\u00e9g\u00e9s avec des scell\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et des mat\u00e9riaux de rembourrage afin d&#8217;\u00e9viter tout dommage durant le transport. Pour les commandes contenant des animaux, nous incluons une \u00e9tiquette sp\u00e9ciale pour garantir une manipulation adapt\u00e9e et une s\u00e9curit\u00e9 accrue.<\/p><p>Bien que nous ne puissions garantir une protection \u00e0 100 %, nous travaillons avec des transporteurs qui tiennent compte du contenu des colis et respectent les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 leur bonne manipulation, minimisant ainsi les risques.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\uded2 Achats et commandes \u00bfComment puis-je passer une commande? Acheter sur Antderground est tr\u00e8s simple. 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